Россия

Вакансия в архиве
№ 34945506
28 ноября 2020

Работа в России / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Другое
Удаленная работа

Удаленный специалист отдела контроля качества

от 30 000 ₽/месяц
Клиентыбизнесу
Клиент SuperJob с 2019 годаДо 50 сотрудников
Клиенты бизнесу- это компания, которая помогает, набрать персонал, увеличить прибыль за счёт привлечения клиентов.
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

Стаж работы до 1 года

Удаленная работа

Полная занятость

Прежде чем откликаться, внимательно прочти условия вакансии и требования к ней!


Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.

В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.


Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.


Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.


Чем тебе предстоит заниматься?


-Входящие звонки от клиентов с целью оценки качества обслуживания;

-необходимо "сыграть" роль тайного покупателя и произвести оценку менеджеров аутсорсинговых компаний;

-выполнять все пункты по чек-листу;

-помогать руководителю контроля качества по текущим задачам;

-участвовать в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;

-работать в CRM системе + заносить данных в программу;


Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.


Требования:


-Компьютерная грамотность;

-опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;

-способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на соответствие принятым в компании стандартам (не продукт);

-опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;

-высокий уровень клиентоориентированности;



Мотивация:


-Окладная часть 15 000-20 000 т.р по результатам собеседования. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.

-премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;

-бонус 300-400р за очную проведенную встречу

Совокупный доход от 30.000


Другие условия работы:


-График работы 5/2, 10:00 - 19:00 (возможность работать из дома);

-трудоустройство по ДГПХ;

-бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;

-карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.


В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел:)


Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции)


Обязательно оставляй отклик!


До связи!)


Похожие вакансии
26 марта
Ростелеком
Ищем кандидата из: Ростов-на-Дону
Газетный переулок, 49
Опыт не нужен
Общаться с действующими клиентами компании и предлагать услуги по выгодным тарифам (исходящие и входящие звонки по теплой базе).
Опыт работы не имеет значения, всему научим. Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми. Стремление к развитию…
25 марта
Ростелеком
Ростов-на-Дону
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Удаленная работа
Принимать входящие обращения от клиентов. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора…
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит.
25 марта
Ростелеком
Ростов-на-Дону
Увеличение и улучшение товарной линии. Анализ и обработка достигнутых результатов. Поиск новых возможностей по развитию бизнеса.
22 марта
Группа "М. Видео-Эльдорадо"
Ростов-на-Дону
Планирование и организация доставок и установок бытовой техники клиентам Компании. Организация эффективной работы Кросс-дока.
Готовности лидировать в команде. Руководящий опыт работы коллективом от 2-х человек. Работа на результат. Аналитическое мышление…
Сегодня в 14:30
Ростов-на-Дону
Консультировать клиентов по продуктам банка. Общаться с посетителями офиса – стать главным лицом Совкомбанка в их глазах.
Готовность и желание развиваться в продажах. Умение налаживать контакты и общаться с людьми. Здорово, если у тебя уже есть…
Сегодня в 14:15
111 360  129 920 /месяц
Самокат. Официальный партнёр сервиса ООО "Лидер Консалт"
Ищем кандидата из: Ростов-на-Дону
микрорайон Северный, улица Добровольского, 30
Опыт не нужен
Доставка товаров (продукты) до квартиры покупателя. Контакт с директором даркстора и другими велокурьерами. Своевременное…




© 2000–2024 SuperJob