№ 29004086
вчера
Работа в России / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист
Отклик без резюме

Специалист по рекламациям

Санкт-Петербург, шоссе Революции, 84Ж
Опыт работы от 1 года, полная занятость
от 40 000 руб./месяц
Обязанности:

  • Работа с обращениями, отзывами и пожеланиями клиентов. Прием обращений, регистрация информации;
  • Изучение информации по обращениям клиентов, результатам расследований, взаимодействие со смежными подразделениями Компании для получения дополнительной информации;
  • В установленные сроки предоставление ответов по обращениям клиентов;
  • Обеспечение выполнения целевых показателей
  • Анализ информации, формирование отчетности
  • Выполнение сроков устранения рекламаций.
  • Решение конфликтных ситуаций.
  • Работа с причинами рекламаций, учет и систематизация рекламаций

Требования:

  • Грамотная речь и четкая дикция;
  • Опыт работы на аналогичных задачах обязателен;
  • Доброжелательность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость;
  • Желание расти и развиваться внутри Компании;
  • Позитивный настрой, умение и желание общаться с Клиентами;
  • Уверенные навыки владения ПК (1С, офисные программы и приложения)
  • наличие навыков сборки мебели.
  • Понимание конструкторской документации.
  • Опыт работы в мебельном производстве.

Условия:

  • · Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • · График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • · испытательный срок 1 месяц
  • · Заработная плата на испытательный срок – 35 000 рублей.
  • Постоянно – от 40 000 рублей

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 100 сотрудников
Эльбa Meбeль – этo извecтный poccийcĸий бpeнд, oбъeдиняющий двe ĸpyпныe фaбpиĸи в Mocĸвe и Caнĸт-Πeтepбypгe, a тaĸжe coбcтвeннyю фeдepaльнyю poзничнyю ceть, нacчитывaющyю бoлee 40 caлoнoв мeбeли. Oбopyдoвaниe фaбpиĸ peгyляpнo мoдepнизиpyeтcя, иcпoльзyютcя coвpeмeнныe cиcтeмы aвтoмaтизaции пpoцeccaми и yпpaвлeния ĸaчecтвoм. Cлeдoвaниe caмым мoдным тeндeнциям в дизaйнe пoзвoляeт Эльбa Meбeль ycпeшнo ĸoнĸypиpoвaть c вeдyщими миpoвыми пpoизвoдитeлями. В ЧЕМ СУТЬ НАШЕЙ РАБОТЫ? МЫ СОЗДАЁМ КОМФОРТ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ! ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ НАС? Надёжность и развитие Компания работает с 1995 года. В период пандемии штат сотрудников сохранился в полном составе, и мы продолжаем открывать новые филиалы и новые салоны. Лёгкость и простота общения Мы за порядок и эффективность, но без лишней бюрократии. Прозрачность расчёта и возможность увеличить свой доход Каждому понятно, из чего складывается его зарплата. Возможность стать частью значимых социальных проектов Высадка деревьев, помощь детскому дому и приюту для животных. Инициатива поощряется и приветствуется. Мы открыты для новых идей и предложений по улучшению работы. 90% нaшeгo pyĸoвoдcтвa нaчинaли ĸapьepy c линeйныx дoлжнocтeй в Koмпaнии, a ceйчac этo ĸoмпeтeнтныe, peзyльтaтивныe и xapизмaтичныe yпpaвлeнцы. Интepecныe нacыщeнныe тpeнинги, yниĸaльныe cиcтeмы oбyчeния и cтaжиpoвĸи пoмoгaют нaчинaющим coтpyдниĸaм быcтpo пpиoбpeтaть нoвыe знaния и нaвыĸи, пpoфeccиoнaльнo pacти и зapaбaтывaть в пpoдaжax мeбeли. Πpoзpaчнaя мoтивaция, пoнятныe бизнec-пpoцeccы, peaльнaя вoзмoжнocть ĸapьepнoгo pocтa cтимyлиpyют пpoявлять ceбя, pacĸpывaть cвoй пoтeнциaл и paзвивaть пpиpoдныe тaлaнты. Эльбa Meбeль динaмичнo paбoтaeт бoлee 25 лeт, нaши coтpyдниĸи мoлoды и дepзĸи, cтpaтeгия нaцeлeнa нa ycпex и дocтижeниe aмбициoзныx peзyльтaтoв.

оценка сотрудников

7.4
Отлично
25 оценок
62% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Отклик без резюме
    6:20Санкт-Петербург
    Обеспечение документооборота и бухгалтерского учета товарно-материальных ценностей на складах распределительного центра (РЦ)
    Опыт работы от 1 года, знание пакета Microsoft Office
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    3:40Санкт-Петербург
    Продавать банковские продукты по телефону (предлагать потенциальным клиентам оформить кредитную или дебетовую карту). Особенности…
    К нам можно без опыта, мы всему научим. Удаленный формат - понадобится компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники…
  • Будьте первым
    1:49Санкт-Петербург
    Принимать товар. Работать с сопроводительными документами. Контролировать качество и количество продукции. Формировать заказы
    Уровень образования: не требуется. Опыт работы в розничной торговле с продуктами питания в аналогичной должности от 0,5 года…
  • ВчераСанкт-Петербург, Площадь Александра Невского 1
    Стоматологические материалы, инструменты, оборудование. Которого не придётся пинками и толканием в бока заставлять позвонить…
    Если у вас нет опыта в активных продажах, но есть желание попробовать себя, то ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ. Умение расположить к себе…
  • Будьте первым
    Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования
    Опыт работы: от 1 года. Образование: высшее или среднее специальное в сфере ИТ. Отличное знание и опыт работы с аппаратной…
  • 25 000  30 000 руб./месяц
    ВчераСанкт-Петербург, Пионерская 
    Формирование плана закупок. Определение наличия и потребности в закупках на текущий момент и на будущие периоды, формирование…
    Формирует требования, предъявляемые к участнику закупки. Профильное образование, своевременное прохождение КПК. Наличие Личной…