Вакансия в архиве
№ 34666213
30 октября
Работа в России / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR
Удаленная работа

Специалист по оценке качества обслуживания

Орел
Неполный рабочий день, удалённая работа
По договорённости

Обязанности:

  • · Тайный покупатель посещает торговую точку, как обычный покупатель. В процессе проверки необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные моменты/параметры потребительского качества Вашего обслуживания в различных компаниях (магазины, банки, кафе и т.д.).
  • · По завершению проверочного визита на компьютере/планшете/смартфоне свои наблюдения Вы заносите в отчетную форму по визиту - заполняете анкету (отчет) на нашем "Онлайн-сервисе исследований методом "Тайный покупатель"
Требования:
  • · Пользователь смартфона/ПК/планшета, доступ в сеть интернет, наличие смартфона/телефона (у них у всех есть встроенная фотокамера и возможность аудиозаписи - диктофон).
  • · Ответственность, наблюдательность (внимательность к мелочам); хорошая память, умение излагать мысли письменно.
  • · Соблюдать правила работы тайным покупателем, инструкцию по проведению проверки.
  • · Умение естественно себя вести, а не изображать из себя агента или артиста - Вы просто обычный покупатель.

Условия:

  • · Проектная занятость.
  • · Свободный / гибкий график, удаленная работа.
  • · По каждой конкретной проверке мы проводим инструктаж. Проверки простые, не требуют специальной подготовки.
  • · Вознаграждение: за каждый визит от 250 рублей, аудиты от 200 рублей. Размер вознаграждения зависит от сложности проверки.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34666213
30 октября

компания

Клиент SuperJob с 2011 года
Более 500 сотрудников
О НАС 4SERVICE HOLDINGS GMBH — международный исследовательский холдинг с главным офисом в столице Австрии Вене. 2001 год стал первым в деятельности компании с благородной целью — улучшать качество жизни людей, что взаимодействуют с бизнесом, покупают его услуги и потребляют продукты. Ведь неслучайно и родилось название “Форсервис” — для сервиса, ради его качества. Так началась история 4Service в Киеве в Украине как ведущего провайдера услуги “Mystery Shopping” и успешно продолжается как исследовательской компании в 52 странах с новыми возможностями в целостном подходе к анализу и улучшению всего клиентского опыта (Customer Experience). Одним из революционных решений в улучшении клиентского опыта является сервис обратной связи Sarafan НАШЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ Мы идем за своим клиентом, подставляя надежное плечо в его начинаниях и развитии, минимизируя риски ошибок и финансовых потерь. Прокладываем мосты понимания между бизнесом и потребителем, разрушаем их барьеры общения. Помогаем получить ответы на более сложные задачи, оценить позиционирование, ситуацию на рынке. Предназначение нашего бренда – дать клиентам твердую опору, оттолкнувшись от которой можно выстроить прибыльный бизнес, достичь роста сервиса, лояльности клиентов и сотрудников! Четыре опорных направления нашей деятельности, что позволяют изучить и усовершенствовать весь комплекс взаимодействия бренда с потребителем от первого контакта до постпродажного взаимодействия: ИССЛЕДОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЯ Наша миссия — улучшать сервис во всем мире! Качественные изменения в жизни людей и компаний – наше вдохновение. Мы меняемся и меняем мир вокруг нас!
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    20:27Орел
    Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…
  • Ведение учета личного состава и всего объема кадрового делопроизводства для персонала торгового центра (прием, увольнение…
    Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт кадровой работы не менее 2-х лет. Знание законодательных и нормативных…
  • Удаленная работа
    19:44Орел
    Тренинги на тему: продажи, подбор персонала, управлением бизнесом. Общаться с руководителями для сбора идей по улучшения обучения
  • Опыт не нужен
  • Опыт не нужен
    16:55Орел
    Команда Департамента продаж обеспечивает клиентов качественными, выгодными и удобными услугами, а также постоянно совершенствует…
    Лично встречаешься с жильцами и продвигаешь услуги МТС домашнего интернета и цифрового ТВ. Хочешь к нам
  • Опыт не нужен
    Продаешь Банковские продукты клиентам на территории магазина-партнера. Подключаешь дополнительные услуги нашего Банка
    Ты готов продавать – тебе к нам. Ты готов общаться с клиентами – мы ждем тебя J. Ты #продавец #администратор #менеджер #консультант…