1. работа в системе электронного документооборота (входящие, исходящие, внутренние и организационно-распорядительные документы);
2. разработка и внедрение технологических процессов работы с документами и документной информацией на основе использования организационной и вычислительной техники (учет, контроль исполнения, оперативное хранение, справочная работа);
3. контроль за состоянием делопроизводства;
4. разработка унифицированных систем документации и табелей рабочего времени сотрудников отдела;
5. умение работать с законодательными и нормативными правовыми актами, постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документами вышестоящих органов, касающиеся документационного обеспечения управления;
6. знания порядка оформления, классификации, хранения, экспертизы ценности документов;
7. организация архивного дела;
8. документообразование;
9. грамотная устная и письменная речь;
10. навыки приема входящих звонков, регистрации документов;
11. знание ГОСТов и стандартов делопроизводства, составления документов.
12. знание основ методического управления в образовательной организации.