Младший аналитик

Mobile Dimension – разработчик мобильных и IT-решений полного цикла. Компания разрабатывает собственные продукты, проектирует и развивает мобильные приложения и веб-сервисы, призванные упрощать, совершенствовать и автоматизировать процессы бизнеса. Продукт, над которым работала «Календарь беременности» Немного о продукте: «Календарь беременности» - Социальная служба, предоставляющая медицинские услуги беременным женщинам во всем мире. Персональный календарь с заметками о приеме таблеток и записями об изменении настроения на каждый день беременности. КБ предоставляет полную информацию о развитии ребенка, изменениях в организме матери, питании и эмоциях за каждую неделю беременности. Обязанности и достижения: - Сбор и формализация требований на разработку мобильного В2С приложения - Разработка проектной и сопроводительной документации - Проведение функционального тестирования разработанного ПО, анализ результатов - Выполнение поставленных задач от руководителя

Работа с ПК; Обработка отзывов; Техническая поддержка (1 линия) платформ Android, iOS; Составление корректных ответов на входящие отзывы; Решение проблем связанных с работоспособностью приложения; Составление ежедневного отчёта по отзывам в программе Excel; Выявление ошибок в приложении.

Работа с ПК; работа заключена на основе общения с болельщиками; регистрация, выдача паспортов болельщикам; решение конфликтных ситуаций, при отклонении заявки; ламинирование паспортов; обучение новичков на оператора ПК.

Обязанности: — Работа с ПК; — Консультирование клиентов по телефону; — Прием и распределение входящих звонков по компании. Достижения: — Навыки работы в 1С.