Обработка входящих заказов, общение с клиентами (телефон, e-mail, в офисе)
Формирование и транспортировка заказов.
Развитие и управление клиентской базы, ее анализ и сегментирование.
Добавление товаров в каталог интернет-магазина.(на движке webasyst)
Редактирование фотографий товара. (Нанесение водяных знаков и.т.д.)
Взаимодействие с поставщиками, логистика обивочных материалов и готовой продукции. Работа с клиентами компании, как оптовыми, так и розничными. Курирование сайтов компании и других тематических порталов. Осмотр, приемка и фотографирование готовой продукции.
Июль 2014 – декабрь 2014
6 месяцев
Кладовщик-комплектовщик в интернет-магазине
ООО "АКУШЕРСТВО", Москва
Обязанности:
Приемка, отгрузка и распределение товара интернет-магазина на складе.
Июль 2009 – июль 2010
1 год и 1 месяц
Ведущий специалист отдела межбанковских и межфилиальных расчетов Расчетного центра
АКБ "Московский Индустриальный банк" (ОАО), Москва
Обязанности:
Взаимодействие и обмен информацией в электронном виде и на бумажных носителях с филиалами Банка.;
прием и обработка, полученных от филиалов Банка по установленным каналам связи электронных расчетных документов в российских рублях; проведение межбанковских и внутрибанковских расчетов по платежам Банка и его клиентов в российских рублях через счета МФР.
Октябрь 2007 – июнь 2009
1 год и 9 месяцев
Помощник менеджера
ООО "Сильва Марис", Москва
Обязанности:
Заполнение договоров; ведение базы данных клиентов; курьерская деятельность; поиск туров.
Март 2007 – сентябрь 2007
7 месяцев
Ведущий специалист отдела мониторинга и анализа рынков недвижимости
Федеральный кадастровый центр “Земля” по центральному федеральному округу, Москва
Обязанности:
Тестирование специального программного обеспечения для реализации работ по государственной кадастровой оценке земель
Выполнение работ по государственной кадастровой оценке земель.
Сбор и обработка сведений для кадастровой оценки
Работа с картами (MapInfo)
Прием и обработка заказов клиентов по Москве и регионам
Март 2006 – ноябрь 2006
9 месяцев
Менеджер отдела бронирования
Туроператор Anex Tour, Москва
Обязанности:
Бронирование авиабилетов, гостиниц и дополнительных услуг
(использование программы Самотур)(Турция, Египет)
Апрель 2005 – ноябрь 2005
8 месяцев
Менеджер по продажам
АльтТелеком, Москва
Обязанности:
Демонстрация и продажа цифровой техники и сотовых телефонов, прием платежей, ведение базы данных склада, заключение договоров на предоставление услуг сотовой связи, оформление кредитов.
Образование
Высшее образование
Дневная/Очная
2006
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Метрологической информатики
Специальность: Стандартизация и сертификация
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь
программ Microsoft Office (Word, Excel) Outlook; ICQ; Internet Explorer; Webasyst; AMO CRM;
базовый уровень (институтская программа) SQL; C++; AutoCAD; Само-тур.
Дополнительные сведения:
Коммуникабельный, трудолюбивый, ответственный.
Историческое фехтование и живопись