Россия
Резюме № 41658316
Обновлено 23 сентября 2020
Превью фото соискателя
АдминистраторБыла больше месяца назад
40 000 ₽
40 лет (родилась 06 марта 1984), не состоит в браке, есть дети
Москване готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

    • Август 2019 – работает сейчас
    • 4 года и 8 месяцев

    Оператор сервис бюро

    Фаворит Моторс, Москва
    Автосалон, техцентр

    Обязанности:

    Прием входящих телефонных звонков, их распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации; Предварительные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью «пакетных» работ и т. п.; Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения; Ведение необходимой документации и отчетности.
    • Август 2018 – июль 2019
    • 1 год

    Специалист

    Мой Авто, Москва

    Обязанности:

    Приём входящих звонков; Предоставление информации по продуктам и услугам компании; Оформление заявок и заказов; Обработка запросов клиентов с сайта; Подготовка отчетов за выполненную работу.
    • Апрель 2016 – май 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист отдела контроля качества жилья

    ГК-Фонд содействия реформированию ЖКХ, Москва

    Обязанности:

    Взаимодействие с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществление постоянного контроля и мониторинг устранения недостатков, подготовка ответов на обращения граждан, органов и организаций
    • Сентябрь 2015 – март 2016
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Автотрейд-Аг, Москва

    Обязанности:

    Консультация клиентов по страхованию и кредитованию, а также работа с клиентами по пролонгации, подготовка договоров каско, осаго, го и т. д, осмотр ТС, ведение отчетности по работе.
    • Ноябрь 2014 – июнь 2015
    • 8 месяцев

    Менеджер отдела прямых продаж

    НСБ, Москва

    Обязанности:

    Входящие/исходящие звонки. Информирование и консультация клиентов. Работа с клиентской базой. Пролонгация договоров страхования. Выполнение плана продаж.
    • Декабрь 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год

    Специалист отдела страхования

    Сервис Гарант, Москва

    Обязанности:

    Оформление полисов каско, осаго, ГЭП, РИНГ, работа в программах В2В, цитрикс, консультация клиентов по программам страхования, пролонгация страховок. Работа с отчетностью.
    • Июль 2013 – декабрь 2013
    • 6 месяцев

    Офис-менеджер

    Ай Би ЭФ Эм, Москва

    Обязанности:

    Встреча гостей (их координация внутри офиса), информирование сотрудников о приходе к ним посетителей. Прием и распределение входящих телефонных звонков, отправка и прием факсов. Ведение документооборота офиса. Регистрация документов с использованием системы электронного документооборота Участие в подготовке к совещаниям, переговорам. Сканирование, ксерокопирование, брошюрирование документов. Выполнение поручений руководителей, контроль сроков исполнения поручений руководителей сотрудниками. Помощь сотрудникам в разрешении возникающих в процессе работы проблем. Организация командировок руководителей (заказ билетов, бронирование гостиниц). Рассылка необходимых материалов сотрудникам, организация поздравлений именинников и юбиляров. Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов для оргтехники, чистящих и моющих средств, продуктов питания (чай, кофе, и т. д.). Контроль наличия вышеперечисленного. Поддержание чистоты офиса, контроль и координация работы офиса. Поиск машин для отдела снабжения, работа с сайтом компании, обновление тендеров, подготовка доверенностей.
    • Май 2013 – июль 2013
    • 3 месяца

    Специалист справочно-информационного центра

    ОАО"Собинбанк", Москва

    Обязанности:

    Информационная поддержка по всем продуктам банка (автокредитование, кредитные карты, ипотечное кредитование, вклады, потребительское кредитование); прием звонков от потенциальных и активных клиентов банка; исходящие звонки, оповещение по результатам рассмотрения кредитования, консультирование клиентов по вопросам использования карт, состоянию счета; заказ и формирование платежных документов.
    • Октябрь 2008 – май 2013
    • 4 года и 8 месяцев

    Специалист отдела страхования и кредитования

    Сервис Гарант, Москва

    Обязанности:

    Оформление кредитных заявок, оформление полисов каско и осаго, сверка документов. Консультация клиентов по всем видам продукта страхования и кредитования.
    • Март 2006 – октябрь 2008
    • 2 года и 8 месяцев

    Специалист справочно-информационного центра

    ОАО"Собинбанк", Москва

    Обязанности:

    Своевременная и быстрая информация по телефону (входящие звонки) о банковских программах, а также исходящие звонки, оповещение клиентов о результате рассмотрения заявления на кредит. Своевременное и быстрое осуществление телекоммуникаций Клиентов с сотрудниками. Учёт статистических данных. Работа в RS-bank
    • Февраль 2005 – март 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Секретарь

    "Каем Трэвел", Москва

    Обязанности:

    Работа с мини АТС, приём звонков, работа с компьютером, приём посетителей, учёт за исходящей и входящей документации (факсы, почта), работа с оргтехникой, контроль за состоянием оргтехники и обеспечение офиса расходными материалами (канцтовары и хозтовары)? Оптимизация расходов офиса

Обо мне

Профессиональные навыки:

Уверенное владение ПК, знание Word. Exel

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7010 похожих резюме
Обновлено в 10:41Последнее место работы (2 мес.)Дежурный администраторНоябрь 2022 – январь 2023
Обновлено в 9:04Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Управляющая салона красотыАвгуст 2017 – март 2023
Обновлено в 8:56Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Секретарь-референтАвгуст 2005 – декабрь 2020
Обновлено в 8:56Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Секретарь-референтАвгуст 2005 – декабрь 2020
Обновлено в 8:56Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Секретарь-референтАвгуст 2005 – декабрь 2020
Обновлено в 7:44Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Руководитель проектовМай 2011 – июль 2022
Обновлено в 7:35Последнее место работы (15 лет и 5 мес.)Детский писатель, член Союза писателей России, общественный деятельНоябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено в 12:18Последнее место работы (15 лет и 9 мес.)Специалист ВЭД / импорт-менеджер со знанием итальянского языкаИюль 2008 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)РедакторСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Администратор офисаз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 9 мес.)Главный бухгалтер, эксперт по налогообложению, аудитор, адвокатИюнь 1996 – март 2013
Работа в России / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Секретариат, ресепшн, офис-менеджмент / Администратор